Aydınlatma metni

Bize yazdığınızda, bizi aradığınızda ya da sitemizi ziyaret ettiğinizde hangi kişisel verilerinizin, ne için ve ne kadar süre işlendiğini bu sayfada bulabilirsiniz. Metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesine göre hazırlanmıştır.

Son güncelleme: 28 Ekim 2026

Veri sorumlusu

Veri sorumlusu, Dijital İşaret adıyla hizmet veren Hikmet Yasin Özcan'dır. Bize info@dijitalisaret.com.tr adresinden ya da 0 (551) 469 58 37 numarasından ulaşabilirsiniz.

Hangi verileri, ne için işliyoruz?

Verilerinizi çoğunlukla siz bize ulaştığınızda, sizin paylaştığınız kadarıyla alırız.

WhatsApp'tan yazdığınızda

Hangi veriler: Telefon numaranız, WhatsApp profilinizde görünen ad ve fotoğraf, mesajlarınız ve gönderdiğiniz dosyalar.
Ne için: Sorunuza cevap vermek; istediğinizde ücretsiz ön kontrolü yapmak, teklif hazırlamak ve görüşme ayarlamak.
Hukuki sebep: Talebiniz üzerine bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m.5/2-c).

Bizi aradığınızda ya da e-posta gönderdiğinizde

Hangi veriler: Telefon numaranız ya da e-posta adresiniz, adınız, mesajınız ve ekleri; görüşmede aldığımız notlar (işletmenizin adı, ilçesi ve talebiniz).
Ne için: Talebinize dönmek ve teklif hazırlamak.
Hukuki sebep: Talebiniz üzerine bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m.5/2-c).

Ücretsiz ön kontrol istediğinizde

Hangi veriler: İşletmenizin haritalarda ve aramada herkese açık görünen bilgileri: adı, adresi, telefonu, çalışma saatleri, yorum sayısı, puanı ve sıralaması.
Ne için: İşletmenizin bugün nasıl göründüğünü size göstermek.
Hukuki sebep: Talebiniz (KVKK m.5/2-c) ve bu bilgilerin sizin tarafınızdan herkese açık hâle getirilmiş olması (m.5/2-d).

Sitemizi ziyaret ettiğinizde

Hangi veriler: IP adresiniz, ziyaret zamanı, açtığınız sayfa ve tarayıcınızın bilgisi (sunucu kayıtları).
Ne için: Sitenin güvenliğini sağlamak ve hataları bulmak.
Hukuki sebep: Meşru menfaatimiz (KVKK m.5/2-f).

Müşterimiz olduğunuzda

Hangi veriler: Adınız soyadınız ya da unvanınız; fatura için T.C. kimlik ya da vergi numaranız ve adresiniz; iletişim bilgileriniz; ödeme kayıtları; hizmet verdiğimiz profil ve hesaplara ait bilgiler.
Ne için: Sözleşmeyi kurmak ve yürütmek, fatura kesmek ve muhasebe kayıtlarını tutmak.
Hukuki sebep: Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c) ile vergi ve ticaret mevzuatından doğan yükümlülüklerimiz (m.5/2-ç).

Hangi sayfaların okunduğunu görmek için kendi sunucumuzda çalışan, çerez kullanmayan bir ziyaret istatistiği aracı da kullanırız. Bu araç IP adresinizi kaydetmez; açılan sayfa, cihaz türü, ülke ve şehir gibi toplu bilgiler görürüz ve kim olduğunuzu bilmeyiz.

Bu metin bir bilgilendirmedir; sizden ayrıca onay istemeyiz. İzniniz olmadan size tanıtım mesajı göndermeyiz ve sizi aramayız.

Verilerinizi kimlerle paylaşıyoruz?

Verilerinizi satmayız ve reklam için kimseyle paylaşmayız. İşimizi yürütmek için kullandığımız şu hizmetlerde bulunurlar ya da şu kişilere aktarılırlar:

WhatsApp (Meta): WhatsApp yazışmaları.
Google: e-posta altyapımız (Google Workspace).
Hetzner Online GmbH: sitemizin ve kayıtlarımızın bulunduğu sunucu.
Mali müşavirimiz: müşterilerimizin fatura ve muhasebe kayıtları.
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: yalnızca kanunen istendiğinde.

WhatsApp, Google ve sunucu sağlayıcımızın altyapısı yurt dışında olduğu için bu kanallardaki verileriniz yurt dışına aktarılmış olur.

Ne kadar süre saklıyoruz?

Müşterimiz olmayan kişilerle yazışmalar ve görüşme notları: son yazışmadan 12 ay sonra silinir.
Müşteri kayıtları: sözleşme süresince; sonrasında vergi ve ticaret mevzuatının öngördüğü süre kadar (fatura ve muhasebe kayıtlarında 10 yıl).
Sunucu kayıtları: en fazla 30 gün.

Süresi dolan verileri siler, yok eder ya da anonim hâle getiririz.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesine göre bize başvurarak şunları isteyebilirsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek ve işlendiyse bilgi istemek
Verilerinizin hangi amaçla işlendiğini ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek
Verilerinizin yurt içinde ya da yurt dışında aktarıldığı kişileri bilmek
Eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini istemek
KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini ya da yok edilmesini istemek
Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini istemek
Verilerin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etmek
Kanuna aykırı işleme yüzünden zarara uğradıysanız zararın giderilmesini istemek

Nasıl başvurursunuz?

Talebinizi info@dijitalisaret.com.tr adresine e-postayla ya da Özcan İş Merkezi, Kat: 1, Daire: 5, Papuççular Mah. Adnan Menderes Cad. No: 2, 54100 Adapazarı / Sakaryaadresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Kimliğinizi doğrulamak için sizden ek bilgi isteyebiliriz.

Başvurunuzu en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız. İşlem ayrıca bir maliyet gerektirirse Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği tarifeye göre ücret alınabilir. Cevabımızı yeterli bulmazsanız ya da süresinde cevap alamazsanız Kurul'a şikâyette bulunabilirsiniz.

Çerezler

Sitemizde çerez kullanılmaz. Ayrıntılar çerez politikasında.

Bu metin değişirse

Verilerinizi işleme biçimimiz değişirse bu metni güncelleriz. Güncel metin her zaman bu sayfadadır.